Vásárlási Információk - ÁSZF

Vásárlási információk - ÁSZF

A rendeléseket minden nap 0.00-tól 24.00-ig fogadjuk.
Előzetes regisztráció nem szükséges, a rendelés során megadott adatok egyúttal regisztrációs adatok is.

Rendelés menete

1. Keresse meg azt a terméket, amelyet meg szeretne rendelni.
2. A kiválasztott terméket tegye a kosárba a "Kosárba" feliratú gombra kattintva. Amennyiben több terméket szeretne rendelni, folytassa a keresést és a következő terméket is ilyen módon tegye a kosárba.
3. Ha készen van a kosár összeállításával, a kosár oldon a "Tovább" gomb kattintása után töltse ki a számlázási adatokat és ha ettől eltér a szállítási adatokat is.
4. A megrendelést összegző oldalon kattintson a "Megrendelem" gombra a rendelés leadásához.
5. A megrendelt termékeket 1-5 munkanap alatt házhoz szállítjuk/összekészítjük.

Rendelését az ügyfélszolgálatunkon a …………………… telefonszámokon is leadhatja.

FONTOS!
A Sprinter, PickPackPont tulajdonosváltása miatt (Sameday, Easybox) több nappal megnövekedhet a szállítási idő!
A Foxpost csomagautomta tulajdonosváltása miatt (Packeta) több nappal megnövekedhet a szállítási idő!

Házhoz szállítás

Címdíj: az adott címre bármennyi doboz szállítható csak az össztömeg számít.
Dobozdíj: az adott címre minden dobozért külön díjat számít fel a futárcég.

• Magyarország teljes területén házhozszállítjuk a megrendelt termék(ek)et. Külföldre nem vállaljuk a szállítást.
• Sameday címdíj: 10kg-ig a szállítás díja bruttó 990 Ft, 20kg-ig 1290 Ft és 20kg-tól 1490 Ft-tól a házhozszállítás.
• Fáma futárszolgálat első doboz: 0-2kg-ig 1690Ft, 3kg-ig 1790Ft, 5kg-ig 1890Ft, 10kg-ig 1990Ft, 15kg-ig 2290Ft, 20kg-ig 2590Ft, 25kg-ig 3090Ft.
  Minden további doboz 1490Ft.
• GLS futárszolgálat első doboz: 0-2kg-ig 1990Ft, 3kg-ig 2090Ft, 5kg-ig 2190Ft, 10kg-ig 2490Ft, 15kg-ig 2690Ft, 20kg-ig 2890Ft, 25kg-ig 3390Ft.
  Minden további doboz 1490Ft.
• Posta címdíj: 0-10kg-ig 1490Ft, 10-20kg-ig 2490Ft és 20kg fölött 4990Ft.
• Szállítási idő várhatóan 1-5 MUNKAnap.
• A házhoz szállítást a MixPakk futárcég, a GLS futárcég, a Fáma futárcég és a Magyar Posta végzi.
• Csomagátvételkor kérjük, hogy külsőleg látható sérülés (szétszakadt, elázott doboz stb.) esetén mindenképpen szíveskedjenek felvenni helyszíni jegyzőkönyvet a futárral, ennek hiányában a külsérülésből fakadó károkat cégünknek nem áll módjában megtéríteni.
• A csomag átvétele után kérjük, ellenőrizze le a tartalmát.
• A szállító cég általában 8-17 óra között kíséreli meg a csomag kézbesítését. Ha ilyenkor nem tartózkodik otthon, megadhat a számlázási címtől független szállítási címet is. Pl. munkahely, szomszéd, rokon, stb
• Kereskedelmi mennyiségű termék vásárlása esetén a Natur-Horizont Bt fenntartja magának a jogot, hogy egyedi szállítási díjat határozzon meg. Az egyedi díjról telefonon értesítjük a Megrendelőt.

FoxPost csomagautomata

• A csomagautomatába szállítás 15 kg-ig lehetséges.
• Kérjük, vegyék figyelembe, hogy FoxPost csomagautomatába egy dobozban (FIX MAXIMÁLIS MÉRETTEL) küldhetjük csak a rendeléseket. Amennyiben törékeny és nagy súlyú termékeket válogat össze rendeléskor, azok nagyobb eséllyel sérülhetnek/törhetnek.
• A szállítás díja bruttó 790 Ft.
• Szállítási idő várhatóan 3-5 munkanap.
• Amennyiben több dobozos a rendelés, akkor a szállítási díj dobozonként kerül felszámításra! (dobozonként 790 Ft)
• Az automatánál csak kártyás/elektonikus fizetés érhető el.

Pick Pack Pontra szállítás

• Pick Pack Pontra szállítás 20 kg-ig.
• Kérjük, vegyék figyelembe, hogy Pick pack pontra egy dobozban küldhetjük csak a rendeléseket. Amennyiben törékeny és nagy súlyú termékeket válogat össze rendeléskor, azok nagyobb eséllyel sérülhetnek/törhetnek.
• A szállítás díja bruttó 790 Ft.
• Szállítási idő várhatóan 1-3 munkanap.
• Amennyiben több dobozos a rendelés, akkor a szállítási díj dobozonként kerül felszámításra! (dobozonként 790 Ft)

MPL csomagautomata

• A csomagautomatába szállítás 10 kg-ig lehetséges.
• Kérjük, vegyék figyelembe, hogy MPL csomagautomatába egy dobozban küldhetjük csak a rendeléseket. Amennyiben törékeny és nagy súlyú termékeket válogat össze rendeléskor, azok nagyobb eséllyel sérülhetnek/törhetnek.
• A szállítás díja bruttó 990 Ft.
• Szállítási idő várhatóan 2-3 munkanap.
• Amennyiben több dobozos a rendelés, akkor a szállítási díj dobozonként kerül felszámításra! (dobozonként 990 Ft)
• Az automatánál csak kártyás/elektonikus fizetés érhető el.

Posta pont és Postán maradó

• A szállítás 19 kg-ig lehetséges.
• Kérjük, vegyék figyelembe, hogy egy dobozban küldhetjük csak a rendeléseket. Amennyiben törékeny és nagy súlyú termékeket válogat össze rendeléskor, azok nagyobb eséllyel sérülhetnek/törhetnek.
• A szállítás díja bruttó 990 Ft.
• Szállítási idő várhatóan 2-3 munkanap.
• Amennyiben több dobozos a rendelés, akkor a szállítási díj dobozonként kerül felszámításra! (dobozonként 990 Ft)
• Az automatánál csak kártyás/elektonikus fizetés érhető el.

Fizetés

• Az átvételkor a futárnál készpénzzel illetve bankkártyával is fizethet.

• Csomagkezelési díj

• Minden nem személyes átvételű megrendelés összeszedési, csomagolási, doboz, ragasztó, utánvét, e-útdíj, üzemanyag felár és tranzakciós adó díja egységesen 600 Ft bruttó.

40kg feletti megrendelés

• Minden 40kg feletti megrendelés díja további egy szállítási díj: 1490 Ft bruttó.

Ügyfélszolgálat

Ha kérdése van az oldalon található termékekkel vagy a vásárlással kapcsolatban, kérem hívjon minket az alábbi számon:

Hétfő-Péntek: